Autentificare
User:
Pass:
Inregistrare | Login
Newsletter
e-mail'ul dumneavoastra
| Inregistreaza
Inregistreaza-te la newsletter
wwwoteaza
Sunteţi de acord cu manualele şcolare după care învaţă copiii dumneavoastră?
Da
Nu
Nu ştiu/ Nu mă interesează
Voteaza| Rezultate
Arhiva
L M M J V S D
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
Alege luna si anul
Februarie
2010
Protecţia Consumatorului
CE DREPTURI AVEŢI: Unde pot să mă plâng pentru un diagnostic pus greşit?
 
Miercuri, 18 Februarie 2009
Vă răspunde Mihai Titichi, şef serviciu juridic, Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România.

Alina, Slobozia: Am 30 de ani şi sunt însărcinată. Mi-am făcut analizele la două centre medicale şi mi-au pus diagnostice diferite. Unii mi-au zis că am hepatită B, ceilalţi că nu am. Acum încerc să aflu care este adevărul, mi-e frică să nu fie pusă în pericol şi sănătatea copilului. Unde pot să-i reclam pe cei de la centrele medicale care mi-au greşit diagnosticele?
Consumatoarea poate depune o reclamaţie împotriva medicilor care au realizat analizele fie la Colegiul Medicilor din România (telefon 021.413.88.00, e-mail: office@ cmr.ro), fie la Ministerul Sănătăţii Publice.

Cristian , Bucureşti: Am o Skoda Roomster fabricată în 2007, care a fost în garanţie până în decembrie 2008. Cu o lună înainte, am fost la service pentru că duzele ce stropesc parbrizul nu mai funcţionau. Mi-au spus că trebuie înlocuite şi că va trebui să plătesc atât duzele, cât şi manopera, pentru că au garanţie doar 10.000 km, fiindcă „aşa vrea importatorul”. În final, le-am plătit eu. Am rugămintea să scrieţi în ziar despre ce asigură garanţia la maşini.

Legea nr. 449/2003 stabileşte în sarcina vânzătorului o obligaţie de a remedia orice lipsă de conformitate apărută în cadrul termenului de doi ani, luând în considerare produsul finit. Situaţia produselor complexe, incluzând elemente care suferă un anumit grad de uzură prin utilizare, a provocat unele discuţii după adoptarea legii. Cea mai echitabilă soluţie, facilitată şi de recenta modificare a legii 449/2003, este ca termenul de garanţie legală pentru aceste părţi componente să fie redus la durata medie de utilizare. Totuşi, pen tru a se putea prevala de acest termen redus, vânzătorul/producătorul ar trebui să prevadă în documentele în so ţi toare ale produsului care sunt aceste elemente “consumabile” şi care este durata medie de utilizare pentru fiecare dintre ele. În cazul prezentat, consumatorul nu a fost informat asupra regulilor stabilite de importator, prin urmare măsurile de remediere ar fi trebuit luate fără a-i impune costuri suplimentare.


În sprijinul cititorilor
În fiecare miercuri, veţi putea citi în pagina de protecţie a consumatorului poveşti ale românilor care au fost înşelaţi şi soluţii la problemele lor. Puteţi adresa întrebări şi reclama abuzuri la consumator@evz.ro sau la numărul 021.202.2000


 
Articole din aceeasi categorie:
Carne stricată în magazine
Într-un fel arată pensiunea pe site, în alt fel în realitate
CE DREPTURI AVEŢI: „Au cerut procură unei minore. E legal?”
Avocaţii de la Urban, acuzaţi că au luat 20.000 de lei degeaba
CE DREPTURI AVEŢI: „Au modificat taxarea fără să anunţe”
Automate de bilete care „uită” să dea restul
CE DREPTURI AVEŢI: „Nu-mi pot lua banii de la o firmă”
Zeci de turişti îşi cer înapoi banii de vacanţă
[vezi toate]
Comentarii | Spune-ti parerea
  1. hepatita B

    de Anda(Vizitator), miercuri, 18 februarie 2009 - 22:14

    Stimata Doamna,
    Indiferent de diagnosticul de hepatita b care vi s-a pus, la nastere copilul dvs va trebui sa faca vaccinarea contra hepatite B inclusiv vaccinarea pasiva(intrebati doctorul dvs de familie), cu anticorpi deja formati.
    Este un protocol care trebuie urmat indiferent ca aveti sau nu hepatita B.
    Cred ca e prematur sa depuneti plingere avind in vedere ca oricum la nastere bebelusul va trebui sa faca vaccinul contra hepatitei B.

  2. Pt. d-na Alina

    de Bio(Vizitator), miercuri, 25 februarie 2009 - 08:16

    Multa sanatate! Si nu mai pierdeti vremea pe la Colegiul medicilor. Sincer! Domnul Mihai T. v-a dat un raspuns corect doar teoretic, intr-o tara civilizata ar fi fost valabil. Aici "corb la corb nu-si scoate ochii." De cati medici pedepsiti pentru mal praxis ati auzit in Romania?

    1. ...

      de Bogdan(Vizitator), miercuri, 4 martie 2009 - 08:58

      De cati medici pedepsiti pt malpraxis am auzit? Tot de atatia ca si cei care au fost rasplatiti pentru reusite.

  3. casa de sanatate transporturi

    de lelia(Vizitator), luni, 9 martie 2009 - 17:48

    amlucrat in transporturi 40 de ani ,platind tot atitia ani asigurare de sanatate,platesc si in prezent ca pensionare.GHINIONUL MEU CA AM NEVOIE DE NISTE ANALIZE CARE NU MI S-AU FACUT DEOARECE=CASA DE SANATATE TRANSPORTURI NU ARE FONDURI SA PLATEASCA ANALIZELE=.dACA NU-MI CONVINE SA MA DUC LA UN LABORATOR CU PLATA.CORECT AM ZIS!ATUNCI PENTRU CE MAIPLATESC ASIGURARI DE SANATATE DESI SINT PENSIONARA.?????????????????????????????imi poate cineva raspunde??????????ca situatia oricum nu se va rezolva.sa auzim numai de bine.

  4. nu mai bateti campii

    de Carmen(Vizitator), marţi, 10 martie 2009 - 10:53

    M-am adresat la asociatia pentru protectia consumatorului si nimic nu a facut deci nu va mai faceti reclama aiurea si mi-a dat si numar de inregistrare .


Utile
Bucuresti
Iasi
Constanta
Timisoara
Cluj
 
 
                             
Acasa |  Copyright |  Termeni si conditii |  Contact |  Publicitate |  Ringier Romania |  Regulament Forum